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PROCEDIMIENTO PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS Y SUGERENCIAS –
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amigo lamento decirte que en química no sale nada pero te doy otro significado.
El Sistema de Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS) es una herramienta que nos permite conocer las inquietudes y manifestaciones que tienen nuestros grupos de interés para que tengamos la oportunidad de fortalecer nuestro servicio y seguir en el camino hacia la excelencia operativa.
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