Respuestas
Explicación:
Como aspecto positivo: el conflicto es el motor del cambio; como aspecto negativo: el conflicto, con demasiada frecuencia, reduce la comunicación. Los conflictos son inevitables cuando varias personas trabajan juntas (Ayestarán, 1999).
Respuesta:
Aspectos positivos del conflicto
Es el motor que impulsa el cambio.
Reduce tensiones y ayuda a expresar hostilidades.
Motiva a las personas a entender el punto de vista de los demás.
Favorece la toma de decisiones de mayor calidad, al expresar puntos de vista alternativos.
Conflictos negativos
Suelen ser conflictos innecesarios, que no aportan nada a la solución final. En ocasiones se hace evidente que los participantes no quieren resolver un problema, si no que lo que realmente quieren es salir victoriosos de la situación a toda costa.