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Respuesta: espero que te ayude
Explicación paso a paso:
*Identificar el problema. La solución de problemas y toma de decisiones comienza reconociendo que hay una situación que quiere solucionarse. ...
*Describir el problema. ...
*Analizar la causa. ...
*Soluciones opcionales. ...
*Toma de decisiones. ...
*Plan de acción.
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