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Esta técnica parte de seis preguntas básicas: “¿qué?”, “¿por qué?”, “¿cómo?”, “¿cuándo?”, “¿quién?” y “¿dónde?”. ... Las preguntas base se pueden concretar haciendo frases más largas, por ejemplo, convirtiendo la pregunta “¿qué?” en “¿cuál es el problema?”
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