Question

Cuáles son los elementos asociados a un servicio​

Answer 1

Respuesta:

Elementos tangibles. Apariencia de las instalaciones físicas, equipos, personal y materiales de comunicación.

Fiabilidad. Habilidad para realizar el servicio prometido de forma fiable y cuidadosa.

Capacidad de respuesta. ...

Seguridad. ...

Empatía.