Una empresa fabricante de consolas de videojuegos desea conocer la satisfacción de sus clientes con la última versión de la consola, para esto envía un mensaje vía correo electrónico a cada uno de sus clientes con la siguiente pregunta: "¿Cuál es su nivel de satisfacción con la última versión de nuestra consola?". Y permite seleccionar una entre cuatro opciones de respuesta: MUY INSATISFECHO, INSATISFECHO, SATISFECHO y MUY SATISFECHO. En vista de que esta situación implica un ESTUDIO ESTADÍSTICO, debe contar con una VARIABLE ESTADÍSTICA. ¿De qué tipo es la Variable Estadística de esta situación y por qué?
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