Question

estructura de una carta de solicitud

Answer 1

 ESTRUCTURA DE LA SOLICITUDA) Encabezamiento.Consta de los datos personales de quien firma la solicitud: nombre yapellidos, lugar y fecha de nacimiento, domicilio, teléfono y datos opcionales (profesión, centrode trabajo, etc.).B) Exposición de motivos:Se debe describir las circunstancias y las causas que motivan lasolicitud, de manera sistemática y esquemática; se deben exponer todos los datos de formaargumentada y citar las disposiciones legales en que esté basada la solicitud.Se inicia con la palabra EXPONGO, seguida de dos puntos y, normalmente, se termina con laexpresión "por ello". Si es el caso, se hará referencia a la documentación aportada con fórmu-las del tipo: "lo que acredito con la documentación anexa", seguida de la relación de documen-tos incorporados a la solicitud..El tratamiento personal del emisor puede ser en primera persona (yo), en tercera persona y eldel receptor, la segunda persona del plural (os) o bien una fórmula impersonal. En ocasiones,cuando la instancia va dirigida a una autoridad se hace uso del tratamiento que corresponde ala misma (V.E., V.M.E., V.I., etc.)C) Petición o exposición de la solicitud.Se comienza con la palabra SOLICITO, seguida dedos puntos. Si esta palabra va seguida de una oración con un verbo conjugado, se debe intro-ducir antes la conjunción que. Por ejemplo, SOLICITO: Que sea concedido...., o bien SOLICI-TO: Que se acepte esta petición de...D) La despedida debe indicar:Fecha: lugar, día, mes y añoFirma de quien presenta la instanciaNombre del organismo, institución, unidad o autoridad a quien se dirige la instancia; estosnombres deben ir escritos todos en mayúsculas. Por ejemplo,DECANATO DE LA FACULTAD DE BIOLOGIA DE LA UNIVERSIDAD DE EXCELENTISIMOSEÑOR RECTOR MAGNIFICO DE LA UNIVERSIDAD DEILUSTRISIMO SEÑOR PRESIDENTE DEL EXCELENTISIMOFinalmente, hay que recordar que, según los criterios de modernización de los documentospúblicos, debe evitarse el uso de formas arcaicas o de carácter humillante.

Answer 2

Respuesta:

QUE TIPOS DE SOLICITUD EXISTEN Y CUAL ES LA FINALIDAD DE CADA UNO

- Petición

Solicitudes respetuosas de carácter general o particular las cuales pueden ser presentadas de manera verbal, escrita, electrónica y a través de cualquier medio idóneo para la comunicación o transferencia de datos.

- Queja

Es la manifestación de protesta, censura, descontento o inconformidad que formula una persona en relación con una conducta que considera irregular de uno o varios servidores públicos en desarrollo de sus funciones.  

- Reclamo

Es el derecho que tiene toda persona de exigir, reivindicar o demandar una solución, ya sea por motivo general o particular, referente a la prestación indebida de un servicio o a la falta de atención de una solicitud.  

- Consulta

Es una solicitud que se hace sobre un tema especializado relacionado con funciones o situaciones propias de la entidad.  

- Denuncias

Es una conducta posiblemente irregular, la cual es puesta en conocimiento ante una autoridad competente, para que se adelante la correspondiente investigación penal, disciplinaria, fiscal, administrativa - sancionatoria o ético profesional.  

- Felicitaciones

Manifestación satisfacción del usuario frente a los bienes y servicios prestados por parte de la entidad.    

- Sugerencia

Es la manifestación de una idea o propuesta para mejorar el servicio o la gestión de la entidad.

Explicación:

es pero que te sirva