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- Paciencia
El mediador o mediadora deben ser capaces de mantener la calma y respetar cada una de las opiniones, ideas y necesidades de las partes, siempre que estas se encuentren dentro del proceso de mediación (es decir, siempre que no ofendan o agredan a la otra parte).
- Asertividad
La asertividad es una habilidad que debe tener un mediador para expresar, de una forma sincera y clara, los sentimientos, ideas y necesidades.
- Paciencia
El mediador o mediadora deben ser capaces de mantener la calma y respetar cada una de las opiniones, ideas y necesidades de las partes, siempre que estas se encuentren dentro del proceso de mediación (es decir, siempre que no ofendan o agredan a la otra parte)
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