Respuestas
Respuesta:
El servicio es un producto tecnológico que tiene como propósito satisfacer las necesidades de sus usuarios, a través de un satisfactor intangible o tangible no permanente.
EL SERVICIO TECNOLÓGICO.
Es una actividad de naturaleza más o menos intangible que, por regla general, aunque no necesariamente, se genera por la interacción entre el cliente y el personal o los sistema de una organización proveedora, pública o privada, en un mercado industrial, que proporciona una solución, basada en conocimiento científico o tecnológico, a los problemas del cliente.
REQUERIMIENTOS:
-Instalaciones
-Maquinarias
-Mobiliarios
-Material de escritorio
-Insumos
RECURSOS HUMANOS:
-Perfil del personal
SERVICIO TANGIBLE :
Bien tangible es todo aquel que se pueda percibir con los sentidos.
Son los que se pueden tocar, medir o pesar. Ej: reloj, un auto, una casa, un pepino,…
SERVICIO INTANGIBLE :Bien Intangible no es percibido por los sentidos, es difícil de definir y no se puede formar una imagen o representación mental del mismo. EJ: Una asesoría jurídica, Servicios de Seguridad Privada, Una melodía, Un seguro de vida, etc.
Explicación: