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ANÁLISIS DEL ENTORNO INTERNO EN UNA INSTITUCIÓN
Tienen como objetivo conocer los recursos y capacidades con que cuenta la institución e identificar sus fortalezas y debilidades y así establecer objetivos en base a dichos recursos y capacidades y formular estrategias que le permitan potenciar o aprovechar dichas fortalezas y reducir o superar dichas debilidades. Este análisis permite describir el desarrollo de actividades de una organización empresarial. Este se puede realizar con el uso de la herramienta de la Cadena de Valor y otros procesos. Para consolidar y mantener está la empresa debe lograr un nivel superior conducen a un desempeño superior estás áreas, sus debilidades, a uno deficiente.
El ANÁLISIS DEL ENTORNO EXTERNO EN UNA INSTITUCIÓN
El ambiente en el que actúan las organizaciones se denomina entorno o ambiente externo. Según Robbins & Coulter. (2009). El ambiente externo se refiere a las diferentes fuerzas, instituciones, condiciones o aspectos existentes fuera de la organización y que influyen en el desempeño de sus actividades.
Una manera usual de clasificar el entorno externo es: Micro-entorno y Macro –entorno, entendiéndose lo siguiente: Micro entorno, son aquellas variables sobre las que una organización puede influir de algún modo. Es clasificado también como entorno específico.
(FUERZAS DIRECTAS)
· Proveedores
· Competidores
· Clientes
· Mercado
· Grupos de presión
Macro entorno, está compuesto por variables que influyen en la organización y que esta no puede controlar. Es clasificado también como Entorno general.
(FUERZAS INDIRECTAS)
· Económico
· Tecnológico
· Social
· Político y legal
· Ético