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1. Compradores o consumidores
La lógica que define a los compradores y a tus diferentes tipos de clientes se basa en el deseo que tienen estos de pagar menos y recibir más. En este sentido, esta fuerza se encarga de analizar el poder de negociación de los consumidores.
Si los consumidores, tienen un poder de negociación alto, esto quiere decir que los precios de los productos y/o servicios que compran serán bajos lo cual se traduce en una rentabilidad menor para tu empresa.
Precisamente, este es el caso de la industria aérea la cual está caracterizada por una guerra feroz de tarifas ya que para la gran mayoría de viajeros lo más importante es conseguir los vuelos más baratos del mercado.
2. Proveedores
En términos simples, el objetivo de un proveedor consiste en obtener una ganancia más alta ofreciendo menos. Por esta razón, cuando se analiza esta fuerza, se está evaluando el poder de negociación que tienen los proveedores de tu industria.
Por ejemplo, si en tu industria existe un número limitado de proveedores que proveen un bien esencial dentro de la industria, la competencia puede ser bastante alta por dicho bien lo cual se traduce en costes altos que reducen el margen de rentabilidad.
En la industria aérea, un ejemplo de esta fuerza puede verse a través del modo en que Boeing y Airbus dominan el mercado mundial de producción de aeronaves comerciales.
3. Sustitutos
Una tercera fuente de competencia proviene de aquellos productos y/o servicios sustitutivos que responden a las mismas necesidades que ofrecen tus productos y/o servicios. En la industria aérea, un sustituto obvio es el servicio de transporte en tren. Por esta razón, la industria aérea no es el mejor ejemplo de las 5 fuerzas de Porter con respecto a dicha variable.
En realidad, con esta fuerza lo que se quiere entender es la facilidad con la cual pueden ingresar al mercado productos y/o servicios sustitutivos que sean capaces de eliminar la rentabilidad de aquellos productos y/o servicios que se han establecido de manera exitosa en el mercado.
4. Nuevos competidores
Cuando se analiza esta fuerza del modelo, se está analizando la facilidad con la cual pueden entrar nuevos competidores a una industria. Si el ingreso es fácil, esto quiere decir que existe un nivel alto de competencia en dicha industria.
De hecho, las compañías nuevas también pueden convertirse en un factor importante de competencia. Siguiendo con la industria aérea, podemos citar lo que ocurrió cuando la compañía aérea Southwest Airlines irrumpió en el mercado estadounidense.
Gracias a una estrategia basada en volar solo un tipo de aeronave, Southwest redujo sus costes de operación optimizando su estrategia de precios a través de tarifas muy competitivas que obligaron a las demás compañías aéreas a incurrir en un sinnúmero de gastos solamente para mantener su ventaja competitiva en el mercado.
5. Rivales existentes
Obviamente, además de todas las fuerzas anteriormente citadas, hay que hacer las cuentas con los rivales existentes dentro del mercado teniendo en cuenta que una competencia intensa reduce la rentabilidad de todos los participantes en el mercado.
Una evaluación de dicha fuerza, analiza el número y el tamaño de los competidores con los cuales te tendrás que enfrentar en el mercado partiendo de la base de que a mayor número de rivales establecidos, mayor el nivel de competencia de dicha industria.
Las principales aerolíneas han estado en dicha situación prácticamente desde siempre lo cual las ha forzado a defender sus pequeños márgenes de ganancia a través de tarifas adicionales por cosas como mejores asientos, prioridad de embarque, número de equipaje, y servicios de comida y entretenimiento.
Explicación:
