Explique esta frase: "EL CLIENTE SIEMPRE TIENE LA RAZÓN"
Anónimo:
«El cliente siempre tiene la razón» significa que ante cualquier objeción, opinión, queja, reclamo o sugerencia que haga un usuario nunca debe discutirse ni ponerse en tela de juicio. Todo lo contrario, pues se le debe ofrecer todo lo que pida
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Nos da a entender que ante cualquier objeción, opinión, queja, reclamo o sugerencia que haga un usuario nunca debe discutirse ni ponerse en tela de juicio. Todo lo contrario, pues se le debe ofrecer todo lo que pida.
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En primer lugar el cliente no siempre tiene la razón, solo es un punto de vista diferente.
Explicación:
ESTO LO SAQUE DE INTERNET :)Xd
En eso, es cierto que el cliente siempre tiene razón, porque lo que te dice es la información más valiosa que vas a tener para mejorar tu producto o servicio. ... Cuando un cliente está insatisfecho, te muestra lo que estás haciendo mal, y te da una oportunidad de corregir.
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