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Explicación:
3.1.- Reglas básicas de comunicación (netiqueta).

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La expresión "Netiqueta" (apócope de "net" -red- y "etiqueta") hace referencia a una serie de normas en Internet que tienen como objetivo proporcionar un entorno agradable para todos. Netiqueta es, aproximadamente, "comportamiento correcto en Internet". En su acepción más sencilla, puede ser definida como formas simples de usar Internet.
Las netiquetas no tienen un carácter restrictivo, no son "normas de obligado cumplimiento", sino que más bien se trata de consejos avalados por la experiencia.
Es importante tener presentes una serie de reglas básicas que nos permitan que la comunicación sea más agradable y fácil:
Trata a los demás como te gustaría que te trataran.
Evita utilizar palabras o actitudes que puedan resultar molestas u ofensivas.
Utiliza un lenguaje cercano con el alumnado. En estas enseñanzas, distancia es lo que sobra para la comunicación efectiva, y nuestros esfuerzos deben centrarse en reducirla, no en mantener las distancias como a veces es necesario en presencial.
Utiliza emoticonos de forma puntual en los mensajes.
Cuando escribas un mensaje, antes de enviarlo léelo con tranquilidad, reflexiona sobre su objetivo y si es el sitio correcto (foro, correo o mensajería instantánea).
No escribas en mayúsculas. En Internet las mayúsculas se considera “gritar”.
Utiliza un lenguaje claro, lo más natural posible. Evita utilizar muchos tecnicismos, abreviaturas, etc. si no son estrictamente necesarios.
Ten paciencia y tranquilidad con el alumnado a la hora de resolver sus dudas.