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contexto en el que vivimos nos hace ser protagonistas de un cambio de época, no de una época de cambios, en la que quizás lo auténticamente distintivo sean los cambios tecnológicos cuyos efectos disruptivos se exponencian, aceleran y extienden sus múltiples y multilaterales conexiones entre ellos. Es la denominada “gran convergencia” que tales tecnologías están protagonizando y que están alterando radicalmente los modelos de negocio existentes.
El nuevo ecosistema que genera esta gran convergencia de tecnologías facilita y casi podríamos decir que obliga a las organizaciones empresariales a potenciar tres pilares estratégicos esenciales para garantizar o generar modelos de negocio sostenibles:
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