Question

¿que es fundamental el la creacion de imagenes?

Answer 1

El término de imagen corporativa ha resultado controvertido, por la variedad de enfoques adoptados y ha dado lugar a diversas definiciones. Luis Ángel Sanz de la Tajada, profesor de la Universidad Politécnica de Madrid, define la imagen como:

"un conjunto de representaciones mentales que surgen en el espíritu del público ante la evocación de una empresa o institución, representaciones afectivas y/o racionales, que un individuo o un grupo asocian a una entidad como resultado neto de las experiencias, creencias, actitudes, sentimientos e informaciones de ellos asociados a la entidad en cuestión, como reflejo de la cultura de la organización en las percepciones del entorno."

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