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Respuesta:
Una buena técnica de Solución de Problemas nos permite:
Reconocer un problema cuando se inicia, para resolverlo antes de que se complique,
evitar una respuesta impulsiva, que nos puede llevar a una mala solución o a crear nuevos problemas,
descubrir diferentes opciones de solución, para poder escoger la mejor.Un problema no es lo mismo que una situación difícil o dolorosa.
Un problema es una situación “que puede ser cambiada” es decir, que tiene una solución.
Una situación que no tiene solución, no es un problema.
Es simplemente un momento o época difícil o dolorosa que tenemos que vivir de la mejor manera posible.
Por ejemplo: una enfermedad terminal.
Si queremos “solucionar” este hecho, nos desgastamos física y emocionalmente y no lo podemos lograr.
Podemos hacer cosas que nos ayuden o ayuden a las personas involucradas, pero no podemos cambiar la situación.
La conducta de los demás no es nuestro problema, porque la solución no depende de nosotros.
Nosotros no podemos cambiar o hacer que la otra persona cambie.
Podemos tratar de convencerlo, motivarlo o ayudarlo, pero no cambiarlo.
Sin embargo, la manera en que la conducta de esa persona nos afecta a nosotros, si puede ser nuestro problema y nosotros decidimos que hacer ante esa situación.
Por ejemplo:
Si mi pareja es alcohólica, el alcoholismo es problema de ella.
Si cuando bebe no me da dinero, mi problema es la falta de dinero.
La solución está en obtener el dinero que necesito, es decir, buscar ingresos propios.
El no saber si seguir con ella o no, no es un problema.
El problema puede ser que me da miedo divorciarme.
La solución está en trabajar y resolver ese miedo.
Como podemos ver, en el planteamiento correcto del problema está la solución.
Los problemas pueden ser:
De solución inmediata.
De solución a mediano o largo plazo.
Por eso es importante darme el tiempo que necesito para cada problema.
En algunos problemas, la solución depende exclusivamente de nosotros y en otros se requiere de la colaboración de varias personas.
Nosotros no podemos solucionar un problema sobre el que no tenemos control.
Un problema está formado por:
La situación que queremos cambiar, las conductas, personas, sentimientos, acuerdos, etc. que mantienen esa situación,
el objetivo o resultado que queremos lograr.
Para resolver adecuadamente un problema necesitamos:
Tener información clara de cada uno de estos aspectos.
Analizar dicha información.
Actuar.
Si no actuamos el problema no se resuelve, simplemente nos es más conocido.Obstáculos en la solución de problemas.
Los principales obstáculos para la solución de problemas, son:
Negar la existencia del problema o restarle importancia.
Querer lograr cosas que no están bajo nuestro control.
Actuar impulsivamente.
Dejarse llevar por las emociones (enojo, depresión, etc.) o decidir en función de ellas.
No buscar la información necesaria.
No analizar la situación, los obstáculos, las posibles soluciones y nuestras expectativas.
No actuar. Seguir pensando en el problema o planeando su solución, pero sin llevarla a cabo.