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1) cuando se desea lanzar un producto nuevo al mercado, se hace una observación directa para establecer la reacción de la población ante el producto.
2) Observación personal de hechos o eventos.
3)Identificación de características de objetos o situaciones.
4) Estudiar el comportamiento de una persona.
5) También cuando la persona esta presente ante un objeto.
espero que te sirva!!
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