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Si hablamos a nivel de empresa, donde se tiene un jefe inmediato y este a su vez un rango mayor. La teoría aconseja que se debe llevar a cabo lo que indica quien tenga mayor autoridad.
Es decir, entre el presidente de la compañía y el jefe de área, prima el presi.
Sin embargo, la experiencia y la "malicia indígena" dicta que todo DEPENDE.
Explicación:
En la primera opción que te presente, es lógica. No es necesario explicar más.
En el segundo caso, se recomienda tomar en cuenta:
- El plazo de tiempo que se te da para realizar la acción.
- El grado de implicación de este superior en revisar que se lleve a cabo.
- El tipo de relación que tengas con la persona de la que se habla.
- La urgencia de la solicitud.
- Grado de implicación de la tarea para el cumplimiento de metas diarias, tácticas o estratégicas.
- Otros factores de acuerdo a la empresa, etc...
Es necesaria una evaluación en cada caso para decidir que orden obedecer con mayor celeridad por encima de la otra.
Y en todos los casos que permita, llevar a cabo ambas antes de que alguno se de cuenta del incumplimiento de lo exigido.
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