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Respuesta:
1._ Menor costo
2._ Capacidad de enviar mensajes a varios destinatarios etc etc
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Asíncrono: puedes enviar el correo, y dejar que la persona lo lea cuando desee.
Gratuito: hoy en día existen miles de proveedores de email gratis
Envía documentos: no sólo puedes enviar mensajes, sino también adjuntar documentos personales, fotografías, videos, y mucho más.
Curva de aprendizaje sencilla: suele ser fácil aprender a enviar emails, tanto personales como corporativos.