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La relación asistencial es asimétrica: el paciente, aquel que sufre y a quien se le pide paciencia, aguarda, con esperanza, que el profesional lo acoja y lo acompañe a resolver, paliar o convivir lo mejor posible con sus problemas de salud . Este tipo de problemáticas lo inundan todo, no solo el terreno de lo fisiológico . Desgraciadamente, no siempre esta acogida se hace integral ni hospitalariamente . Y cuando el profesional sí lo quiere hacer y lo hace, no es fácil acertar, puesto que cada paciente, en cuanto que persona, es un mundo . A menudo tampoco la organización donde el profesional trabaja lo dispone todo para facilitar el encuentro .
Según cómo se gestione el sufrimiento de un paciente, según sea su relación con el profesional y la organización, se palia el padecimiento o se aumenta el de todos ellos . Nos queremos detener en la complejidad de gestionar el sufri- miento de la totalidad de implicados: el del paciente, en primer lugar; el del profesional que a pesar de atender el llamamiento se encuentra limitado; y el de la organización, que no puede tener éxito en su encargo sin la alianza de los dos actores anteriores
Según cómo se gestione el sufrimiento de un paciente, según sea su relación con el profesional y la organización, se palia el padecimiento o se aumenta el de todos ellos . Nos queremos detener en la complejidad de gestionar el sufri- miento de la totalidad de implicados: el del paciente, en primer lugar; el del profesional que a pesar de atender el llamamiento se encuentra limitado; y el de la organización, que no puede tener éxito en su encargo sin la alianza de los dos actores anteriores
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