4- ¿Cuáles son los elementos o signos que hacen posible la construcción y la lectura de las producciones artísticas? Nombrarlos y explicar cada uno.
Respuestas
Respuesta:
Respuesta:La Gestión por Procesos constituye una lectura alternativa a los servicios funcionales y parte de una organización interrelacionada de procesos que tiene como objeto optimizar la satisfacción del usuario y alcanzar los objetivos establecidos por la organización.
Juana Álvarez Delgado y Manuel Macías García ajustan dicha Gestión por Procesos al ámbito universitario ofreciendo unas pautas comunes extrapolables a cualquier otra organización y ámbito y reflejadas en el volumen reseñado en la bibliografía:
Mapa de Procesos: Establece una relación entre las actividades de la organización y los usuarios externos e internos, los proveedores y los grupos de interés a la vez que permite mejorar la coordinación entre sus elementos clave.
Su estructura permite distinguir entre
Procesos Estratégicos: son aquellos mediante los cuales la organización desarrolla sus estrategias y define sus objetivos.
Procesos Clave: son aquellos propios de la actividad y función de la organización y en ellos se enclava la PRODUCCIÓN ARTÍSTICA...
Procesos de Apoyo: son aquellos que proporcionan los medios para que los Procesos Clave se pueden llevar a cabo.
Documentación de procesos: Supone el punto de arranque de todo rediseño o mejora de cualquier proceso. Se trata de un "método estructurado que utiliza un preciso manual para comprender el contexto y los detalles de los procesos clave, estratégicos y de apoyo".
Equipos de procesos: Son fundamentales en la gestión de los procesos y su orientación hacia el usuario a través de los sistemas de revisión y control.
Rediseño y mejora de procesos: "Son consecuencia del análisis de un proceso y tienen como objeto "incrementar la eficacia, reducir costes, mejorar la calidad y acortar los tiempos reduciendo los plazos de producción y prestación del servicio".
Indicadores de gestión: miden y cuantifican los principales aspectos y sirven para que la organización "pueda conocer, controlar y mejorar su gestión".
Sobre esta base argumental, este capítulo aborda la fase de la PRODUCCIÓN ARTÍSTICA concibiendo su estructura como un mecanismo flexible adaptable a las distintas organizaciones o agentes que puedan llegar a utilizarla total o parcialmente.
Los PROCESOS CLAVE arrancan con el proceso DISEÑO DE UNA OFERTA PROACTIVA Y REACTIVA a la que sigue la REALIZACIÓN DE LA OFERTA. En esta última fase se incluye la PRODUCCIÓN, acompañada de forma paralela por los procesos COMUNICACIÓN e INSCRIPCIÓN Y PARTICIPACIÓN. La EVALUACIÓN corona la estructura de estos Procesos Clave.
La estructura completa del MAPA DE PROCESOS de un Servicio de Extensión Universitaria de una universidad es la que aparece en el siguiente gráfico:
ES COPIADO Y PEGADO