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Según sus objetivos: Un CRM se enfoca en la gestión de los clientes y las ventas que tiene la empresa. Un ERP controla y gestiona los procesos y procedimientos de la misma. ... Según sus módulos: Un CRM consta, normalmente, de módulos para la gestión comercial, marketing y el servicio postventa o atención al cliente.
Explicación:
Eso? :v
Jesusdanielacunavian:
gracias pero muy tarde
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Según sus objetivos: Un CRM se enfoca en la gestión de los clientes y las ventas que tiene la empresa. Un ERP controla y gestiona los procesos y procedimientos de la misma. ... Según sus módulos: Un CRM consta, normalmente, de módulos para la gestión comercial, marketing y el servicio postventa o atención al cliente.
Explicación:
espero te sirva
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