¿Cuál es la utilidad de la evaluación de la eficacia y la eficiencia de un sistema tecnológico para la resolución de problemas técnicos?
Respuestas
Respuesta:
Eficiencia: Es la realización de las acciones para el logro de las metas u objetivos, pero optimizando los recursos. Ser eficiente es hacer algo con menos, por ejemplo, una empresa logra fabricar un producto considerando para ello poco personal y menos tiempo.
Eficacia: Refiere a la realización y culminación de metas u objetivos, sin importar el costo, por ejemplo: se dice que una empresa es eficaz si ha cumplido con una meta u objetivo encomendado, sin embargo, el gasto por los recursos empleados puede ser elevado.
Un sistema tecnológico es aquel diseñado, elaborado y orientado a facilitar o disminuir el trabajo humano. Este tipo de sistemas consta de un conjunto de componentes y variables que adaptan y emulan la acción técnica humana.
Por otro lado, si queremos saber qué tan bien funciona un sistema tecnológico utilizamos unos indicadores, donde éstos indicadores representan una características específicas, observables y medibles del sistema y para cada producto del sistema debe existir por lo menos un indicador.
En este sentido, la eficacia y la eficiencia son indicadores asociados a los sistemas tecnológicos ya que la primera es la capacidad que tiene el sistema para cumplir el propósito deseado y la segunda la capacidad del sistema para realizar adecuadamente su función.
Por ejemplo: si el propósito del sistema productivo es la construcción de botellas, la eficiencia se relaciona con la cantidad de botellas que se producen y la cantidad de recursos utilizados para ello, mientras que la eficacia se relaciona con el hecho de que la botella sea como debe ser.
Por consiguiente la utilidad de la evaluación de la eficacia y la eficiencia de un sistema tecnológico para la resolución de problemas técnicos radica en la evaluación del comportamiento del sistema.
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