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Mapa de empatía
El Mapa de Empatía es una herramienta creada para que las empresas puedan entender a sus clientes como personas, conociendo sus necesidades, miedos, frustraciones y los elementos del entorno que tienen influencia sobre sus decisiones.
Explicación:
Para poder ser sensibles en detectar estas necesidades sociales, hay que investigar que tipo de ellas nos podemos encontrar.
...
Lo que cambia son los medios para poder satisfacerlas:
Subsistencia.
Protección.
Afecto.
Entendimiento.
Participación.
Ocio.
Creación.
Identidad.
vitegarciayoselin:
Gracias amiga me sirvio mucho ♥️
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