Question

cuales son las características de la retroalimentacion

Answer 1

RETROALIMENTACIÓN  La retroalimentación es la respuesta del receptor al mensaje del emisor. Es la mejor manera de comprobar que el mensaje se recibió y comprendió. Usted no debe partir del supuesto de que todo lo que dice o escribe será comprendido exactamente como lo desea. Si no alienta la retroalimentación, es probable que juzgue erróneamente el grado en que los demás lo comprenden, lo que restará eficacia en comparación con quienes alientan la retroalimentación.Cada vez que se envía un mensaje, las acciones del emisor influyen en las reacciones del receptor; a su vez, las reacciones del receptor influyen en las acciones posteriores del emisor. El hecho de que el emisor no reciba respuesta puede deberse a que el mensaje no se recibió o a que el receptor optó por no responder. En cualquier caso, el emisor debe indagar porque motivo el receptor no responde. Tras la recepción de una retroalimentación satisfactoria, el emisor seguirá produciendo el mismo tipo de mensajes, cuando la retroalimentación no es satisfactoria, el emisor terminará por modificar su tipo de mensaje.Las reacciones del receptor también indican al emisor el grado de cumplimiento de objetivos o tareas. No obstante, en este caso el receptor ejerce control sobre el emisor en cuanto al tipo de retroalimentación provista. El emisor se ve obligado a depender del receptor para enterarse si el mensaje se recibió y comprendió. Esta retroalimentación confirma al emisor que las cosas marchan de acuerdo con lo planeado o existen evidentes problemas por resolver.Procter & Gamble, 3M , IBM y otras compañías han establecido lineamientos para alentar la retroalimentación eficaz. *15 De acuerdo con tales lineamientos, la retroalimentación debe poseer las siguientes características:1. Debe ser útil. Si el receptor del mensaje proporciona una retroalimentación que enriquece la información del emisor, es probable que sea útil la retroalimentación.2. Debe ser descriptiva, no evaluativa. Si el receptor responde al mensaje en forma descriptiva, es probable que la retroalimentación sea eficaz. Si reacciona en forma evaluativa (o enjuiciadora), es probable que la retroalimentación sea ineficaz o provoque incluso una falla de comunicación.3. Debe ser específica, no general. El receptor debe responder específicamente a los argumentos planteados y las preguntas formuladas en el mensaje. Si responde con generalidades, la retroalimentación puede indicar evasión o falta de comprensión.4. Debe ser oportuna. La recepción - y por lo tanto la eficacia - de la retroalimentación se ve influida por el contexto en que ocurre. Dar retroalimentación de desempeño a una persona durante el intermedio de un partido de fútbol o en una comida es diferente a proporcionarla en la oficina. Los sitios informales suelen reservarse para la retroalimentación social y en consecuencia no son propios para la retroalimentación de desempeño.5. No debe ser abrumadora. La comunicación oral depende en gran medida de la memoria. Cuando están implicadas grandes cantidades de información la retroalimentación oral es menos eficaz que la retroalimentación escrita. La gente tiende a "sintonizarse y desintonizarse" en las conversaciones. Si el mensaje es largo y complejo, puede escapárselo lo que dice el receptor.

Answer 2

La retroalimentación o feedback como también es conocido es una de las herramientas más eficaces en el proceso de enseñanza-aprendizaje, quienes la emplean utilizan prácticas más innovadoras y más centradas.

Las características de la retroalimentación son:

1. Debe ser específica

• Los comentarios deben ser concretos y estar relacionados con un objetivo de rendimiento específico, medible.
• Debe incluir también expectativas claras para la persona a quien va dirigido y su desempeño.

    2. Debe ser oportuna:

• Los destinatarios deben recibir la retroalimentación tan cerca del hecho como sea posible.

    3. Debe ser adecuada:

• Estar presentada de una manera positiva, con tacto.
• De ninguna manera de modo amenazante.

    4. Debe centrarse en el comportamiento, no en la personalidad:

• Proporcionar información basada en el comportamiento.
• La infornación no debe estar basada en la personalidad o características de la persona, a menos que sea absolutamente necesario.

   5. Debe ser proactiva:

• Por lo que no se debe retardar o evitar proporcionar la retroalimentación oportuna.
• Identificar los problemas y proporcionar información antes de que se conviertan en insolubles o que tengan un gran impacto.

    6. Utilizar un lenguaje descriptivo:

• Cuando se describe el cómo afecta al rendimiento de la persona su comportamiento, ayudará a facilitar la comprensión.
• Centrar la discusión sobre el comportamiento en lugar de características personales.

    7. No emplear un lenguaje sentencioso:

• Al evitar este tipo de lenguaje se disminuirá la posibilidad de que la persona se sitúe a la defensiva.
• Con ello se aumentará la probabilidad de que la información se reciba objetivamente y basada en hechos o conductas observables.

    8. Debe estar sobre la base de una información precisa y creíble:

• Basar la respuesta en información precisa.
• No emplear rumores como ejemplos.

    9. Debe ser recurrente:

• Se debe incluir en la cultura, por lo que es preciso fomentar un ambiente de retroalimentación continua y desarrollo profesional.

  10. Debe estar enfocada:

• Debe ser canalizada hacia áreas de resultado clave.
• Debe estar vinculada a los objetivos corporativos o departamentales.

Las características de la retroalimentación son parte de la estrategia evaluativa durante el proceso de enseñanza aprendizaje en entornos virtuales.

Para más información relacionada con el tema puede consultar los siguientes links:

• En un sistema de retroalimentación positiva, la respuesta refuerza o intensifica el estímulo original cierto o falso: https://brainly.lat/tarea/10274967
• ¿Qué debería lograr una buena o adecuada retroalimentación desde la perspectiva o experiencia de los estudiantes?: https://brainly.lat/tarea/11287705
• ¿Qué aspectos debe tener en cuenta el docente al momento de ofrecer la retroalimentación, de modo que esta cumpla su real contribución en el aprendizaje de los alumnos?: https://brainly.lat/tarea/11287730

Asignatura: Ciencias Sociales

Nivel: Secundaria