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MISIÓN
Con pasión creamos y desarrollamos muebles y ambientes innovadores.
MEGA 2022
Cumplir la promesa de valor logrando que los clientes finales representen el 50% de las ventas de
Madecentro y potenciando los clientes profesionales.
Para lograrlo nos comprometemos a:
• Garantizar la excelencia en la experiencia de compra.
• Consolidar la atención en puntos de venta y los canales electrónicos a través de procesos automáticos, amigables y simples .
PROMESA DE VALOR
1. Rapidez, calidad y cumplimiento del servicio
2. Variedad y disponibilidad del producto
3. Conocimiento del cliente
VALORES FUNDAMENTALES
1. Enfoque al cliente y cumplir la promesa
2. Hablar con la verdad
3. Proactividad e innovación
4. Hacer las cosas simples
5. Desarrollo y bienestar de los empleados y sus familias – Trabajo Feliz
MADECENTRO A TRAVÉS DEL TIEMPO
2001
2003
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