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Parafrasear y preguntar. Preguntar y parafrasear son elementos realmente importantes en la comunicación efectiva. Al contrario de lo que pueda parecer, hacerlo no muestra desgana, sino interés. El interlocutor se siente escuchado, lo que crea un clima de empatía y comprensión muy beneficioso.
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no se............................
._.
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