Question

¿Cuáles son las normas de cortesía en la comunicación telefónica?
es de ingles

Answer 1

Respuesta:

Utilice una voz armoniosa y cálida, que le haga mostrarse cercano y cordial. También debe tener en cuenta que es esencial vocalizar y hablar pausadamente para que se entienda lo que dice. Para acompañar, es obligatorio el uso de expresiones de cortesía, como “por favor” y “gracias”.

Explicación: