Informacion que debes investigar Tipos de cliento
y
como actuar frente
a ellos analitico, exigente, negociador, mercenario, escéptico
Respuestas
Respuesta:
La importancia de la atención al cliente y el buen servicio a los mismos es un tema que tratamos en nuestra guía de atención al cliente. Habrás leído miles de veces frases como “el cliente siempre tiene la razón”, “el cliente es lo más importante”, “Crea un cliente, no una venta”, “Si no cuidamos a nuestros clientes, alguien lo hará”… ¿te suenan no?
Damos por hecho que todos ya tenemos presente el papel que juega el cliente en el día a día de nuestra compañía. Para algunos puede que no sea lo más importante, pero sí una de las claves del éxito si conseguimos crear fidelidad y compras recurrentes gracias a ellos. Por eso es interesante conocer lo mejor posible a nuestros clientes y saber así cómo actuar con cada uno de ellos.
Explicación:
:D