Question

anota tres acciones para la resolución pacífica de los conflictos​

Answer 1

Respuesta:

Mantener una comunicación fluida, clara y sincera. ...

Aislar el conflicto. ...

Evitar culpar al mensajero. ...

Neutralizar a los trabajadores tóxicos. ...

Puede ser una buena oportunidad para aprender. ...

Realizar concesiones. ...

Practicar la escucha activa. ...

Aceptar que puede existir distintos puntos de vista.

Espero haber ayudado :)

Answer 2

Respuesta:

Cuando surge un conflicto, ya sea en casa o en el trabajo, usualmente caemos en la tendencia de intentar corregir las percepciones de la otra persona o del otro grupo, de sermonearlos y explicarles por qué tenemos la razón y por qué están equivocados. Pero en el fondo, sabemos que este enfoque para resolver conflictos usualmente falla y a menudo empeora las cosas.

Explicación: