Question

LA COMUNICACIÓN ASERTIVA

Los seres humanos utilizan la comunicación para pasar sus ideas de una persona a otra. La comunicación es, un proceso en el cual se da
la transmisión de la información entre el emisor y el receptor que es el responsable de interpretar el mensaje que le ha sido enviado.
Por otra parte, la palabra asertividad se refiere a lo que se necesita obrar y pensar sin pasividad o agresividad. Existen varios tipos de
comunicación, uno de ellos es la comunicación asertiva la cual se fundamenta en la actitud personal de forma positiva que se da en el
momento de relacionarse con otras personas. Es la expresión de las ideas, opiniones y valoraciones evitando descalificaciones,
enfrentamientos y malos entendidos. Es una vía adecuada para poder interactuar con otras personas.
2.¿Qué relación observas entre este tema y el rol que cumple el mediador escolar?

Answer 1

un mediador escolar debe tener en cuenta los diferentes puntos de vistas de las personas afectadas, siendo lo más objetivo posible a la hora de tomar una decisión, debe tener en cuenta cómo sucedió la situación, cuáles fueron las causas y consecuencias de la misma, y para esto es importante la comunicación asertiva para que no hayan malentendidos