Respuestas
1•Si sabemos escuchar, los demás sentirán la confianza necesaria para ser sinceros con nosotros.
2•La persona que nos habla se siente valorada. Y ésta es una de las formas más sencillas de poner en práctica la motivación.
3•Escuchar tiene efectos tranquilizantes y facilita que se eliminen tensiones. Y esto es muy importante en ambientes laborales donde el estrés se está convirtiendo en el protagonista principal de las comunicaciones, como puede ser la primera entrevista entre Trabajador Social y usuario.
4•Favorece una relación positiva con su interlocutor. Lo que servirá para fomentar buenas relaciones, importante para la futura intervención.
5•Permite llegar al fondo de los problemas y no tomar medidas de emergencia que, con el tiempo, puede agravar la situación.
6•Logramos respeto hacia nosotros de la persona que nos habla. Porque el respeto es una de esas cosas importantes, que “cuanto más se reparte más se tiene”.
7•Es una recompensa para la persona con la que hablamos. De ahí que deba ser utilizada con prudencia cuando nos relacionamos con personas que tienden a hablar en exceso