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Diez maneras de cómo el smartphone cambió nuestras vidas y a la industria
Steve Jobs reinventó todo el mercado cuando lanzó el primer iPhone en Macworld San Francisco el 29 de junio de 2007. Los teléfonos y nuestras vidas cambiaron para siempre.
El primer iPhone fue un dispositivo mágico. Pero su impacto no sólo está limitado a nuestra tecnología personal. El iPhone y todos los dispositivos inteligentes han proporcionado a las personas una ventana al resto el mundo. Redefinieron la forma en que nos comunicamos, estudiamos, investigamos, compartimos y compramos, Y ha eliminado las limitaciones que significa llevar una poderosa computadora a donde vamos. Casi de un día para otro, cualquiera pudo acceder a internet con un dispositivo que entra en el bolsillo.
Quizás el mayor efecto del iPhone ha sido liberar una nueva onda de creatividad entre los clientes y las empresas, cambiando para siempre las expectativas de interacción con los productos, las marcas y los servicios que usamos. Ha cambiado industrias enteras.
1. El teléfono es el centro del universo de retail.
2. El cliente en todos lados.
3. La cadena de suministro personalizada.
4. La tienda es más que cuatro paredes y una puerta
5. La experiencia es todo.
6. El auge del embajador de las marcas.
7. Showroom
8. Los datos y la conectividad importan más que nunca.
9. Camino directo al comprador.
10. El cliente es el rey o reina