Respuestas
En todos lados hay reglas. Normas que uno debe seguir para desenvolverse.
la casa, la escuela, la universidad, el trabajo, la sociedad; siempre hay reglamentos, normas que se deben cumplir.
Hay muchas personas que aborrecen las reglas. No les gusta seguirlas, opinan que son fastidiosas, pesadas y que privan de libertad a la gente. pero nos preguntamos alguna vez ¿qué ocurriría si no existiesen estas reglas?. Sin duda la sociedad sería un caos.
Al no tener reglas, un conjunto de personas, una sociedad, pierde toda dirección coherente hacia un objetivo común y empezaría a regir la ley del más fuerte.
No existiría un orden ni secuencia de las cosas o eventos. Las personas se sentirían inseguras y perturbadas en un entorno salvaje . eso es lo que hacen las normas y reglamentos, conducen al ser humano por el camino del orden.
Ordenan a la sociedad para que pueda alcanzar el bien común, con igualdad y respeto para todos.
Las reglas traen a la sociedad una característica invaluable, que es la libertad. Precisamente, son estas las que otorgan libertad al individuo. La idea de ser libre, no es privarse de normas y conductas a seguir. Al contrario, es establecer pautas claras y justas, que permitan que todos los seres humanos se desarrollen con igualdad en el mundo.
Son la libertad de las personas y el respeto al prójimo, las bases sólidas que todo grupo humano debe forjar en su historia. Sobre estas bases se construirá un mundo, con la confianza suficiente en su pasado, para seguir creciendo y
Respuesta:La calidad se ha convertido en un aspecto trascendental dentro de las organizaciones en los últimos años, por lo que su importancia ha sido reconocida y sus directrices han sido aplicadas en gran cantidad de empresas alrededor del mundo, esta además ha venido evolucionado en la búsqueda de aspectos que permitan mayor crecimiento de las instituciones, así como, mayor satisfacción del cliente. La Normalización dentro de una empresa fija las bases para el presente y el futuro con el propósito de establecer un orden para el beneficio de todos los interesados, esta normalización puede ser aplicada a cualquier empresa y puede ser adaptada a los requerimientos particulares de cada organización. La aplicación de normas busca la mejora del funcionamiento y la eficiencia en la utilización de los recursos, lo que bien llevado puede conducir a la reducción de costos. Las Normas ISO son un referente de calidad a nivel mundial y permiten a las organizaciones la estandarización y mejoramiento de sus procesos, su funcionamiento y reconocimiento, lo cual es de vital importancia para la sobrevivencia de las empresas en un mundo globalizado. El sistema de tratamiento de reclamos es sumamente importante en la etapa de Post venta e interviene directamente en los temas de satisfacción del cliente, seguimiento y medición, incluyendo servicios adicionales y de recuperación de clientes. La aplicación de la Norma ISO 10,002:2004 implica estar atento de lo que quiere el cliente y mantenerlo informado sobre el avance en la resolución de sus quejas, las cuales son resueltas con objetividad, de manera confidencial y responsable. Todo esto además de crear una plataforma para el mantenimiento y la mejora continua.
Explicación: Espero q te sirva