Respuestas
Respuesta dada por:
2
Respuesta:
calmarte y tratar de no enpeorar las cosas
Explicación:
Respuesta dada por:
0
Respuesta:
Define el problema usando un lenguaje libre de crítica. ...
Describe objetivamente la perspectiva de cada persona. ...
Separa las “Posiciones” de los “Intereses”. ...
Identifica un objetivo positivo para ambas partes. ...
Genera opciones y desarrolla un plan de acción específico.
Explicación:
Escucha imparcialmente. ...
Investiga. ...
Encuentra la raíz del problema. ...
Sé diplomático. ...
Acuerda una resolución. ...
No siempre debes participar de la solución.
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