Respuestas
Constantemente los dispositivos están calentándose y enfriándose cuando los encendemos y apagamos o cuando lo usamos a máxima potencia y después los dejamos ociosos. Esto puede hacer que las conexiones se debiliten, aumente la resistencia presentada por el conductor o romperse.
Comprueba que todos los dispositivos estén encendidos y que hayan arrancado por completo.
Asegúrate de que todos los cables del módem estén bien conectados. Revisa el cable de alimentación del módem, el que va del módem a la salida de teléfono y el que conecta el módem a la computadora. Para asegurarte de que el conector se insertó de manera correcta, desconéctalo y vuelve a conectarlo. Asegúrate de que los cables no están cortados, rasgados o dañados.
En caso de utilizar un hub, router o gateway Ethernet, comprueba que los cables y las fuentes de alimentación están conectados de manera correcta. Si tienes varias fuentes de alimentación para un tipo de hub o router, intercámbialas. Una fuente de alimentación defectuosa puede afectar al tráfico de la red.
Corta la alimentación del módem DSL o por cable unos minutos, luego vuelve a encenderlo. Algunos proveedores de servicio de Internet recomiendan desconectar el cable de alimentación del módem para desactivar el suministro de energía (necesario cuando no hay botón de encendido). Si el módem posee un botón de reinicio, presiónalo antes de desconectar el módem y volverlo a conectar.
Comprueba las luces indicadoras del módem. Algunos módems DSL y por cable llevan indicadores luminosos que proporcionan información útil sobre las conexiones del módem. Un indicador de “cable” puede indicar que la red de cable está disponible, y una luz de “PC” puede señalar que el módem reconoce la conexión de la computadora. Si estas luces indicadoras permanecen encendidas después de revisar los cables y apagar y encender el módem, consulta la documentación del módem o ponte en contacto con tu proveedor de servicios de Internet.
Si usas más de un dispositivo, por ejemplo un módem por DSL o cable y un router, para conectar tu computadora a Internet, intenta apagar todos los dispositivos, espera unos minutos y luego enciéndelos nuevamente (primero enciende el dispositivo más cercano a la conexión a Internet y permite que se reinicie por completo, después enciende el siguiente dispositivo).