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Mediación. Esta técnica trata de implicar a una tercera parte que no está inicialmente afectada por el conflicto y que lo hace es ofrecer una visión pacífica desde fuera, tratando de llegar a ese acuerdo. ...
Arbitraje. ...
Escucha Activa. ...
Facilitación. ...
Indagación. ...
Negociación.
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robertoalejo399:
coronita
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1
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mantener la calma en todo momento
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