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1.-n conflicto es definido como un «estado de desarmonía entre personas, ideas o intereses incompatibles». Psicológicamente, un conflicto es una lucha mental, a veces inconsciente, que resulta cuando diferentes representaciones, diferentes mapas del mundo se sostienen en oposición o exclusividad. 2-. definir el problema: buscar el origen o las causas que dan lugar a la situación que se están viviendo, intentando...
analizar las causas: tener presente el porqué del conflicto, todo lo que ocurre tiene una o varias causas, saber...
3.-
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