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La resolución de conflictos, también conocida como "conflictología", regulación de conflictos y transformación de conflictos es el conjunto de conocimientos y habilidades puestos en práctica para comprender e intervenir en la resolución pacífica y no violenta de los enfrentamientos entre dos o más personas.
COMO RESOLVER CONFLICTOS
No hagas como que el problema no existe. ...
Sé crítico y analiza tus fallos.
Trata a la otra parte con respeto y educación.
Explica tus opiniones y establece los puntos de unión.
Sé empático con la otra parte y entiende su postura.
Evita la confrontación
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