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Comunicación escrita. Además de la escucha, no basta con ser un buen oyente para ser un buen comunicador. En la expresión escrita se integran los aprendizajes relacionados con todas las habilidades lingüísticas (escuchar, hablar y leer). La habilidad para elaborar discursos coherentes y cohesivos, para exponer con propiedad y claridad las ideas, es una habilidad verbal compleja, pero fundamental para el interlocutor
Comunicación no verbal. El lenguaje corporal, el contacto visual, los gestos con las manos y el tono de voz enriquecen el mensaje que se intenta transmitir. Una postura relajada y abierta y un tono amable permiten resultar más accesible. En las habilidades comunicativas, el contacto visual también es importante ya que demuestra que se está centrado en la persona y la conversación.
Empatía. Incluso cuando no se está de acuerdo con el interlocutor, es importante tratar de comprenderle y respetar su punto de vista y mostrar cercanía y confianza.
Canal. El medio o canal de comunicación es la herramienta o los mecanismos a través de la cuál o los cuales se transmite el mensaje. Es fundamental
Explicación: Espero que te ayude