Question

5 métodos de estructura organizacional más exitosa​

Answer 1

1. Estructuras organizacionales funcionales
Son las más comunes en nuestro medio y, además, eficaces en la relación jerárquica porque es muy claro quién es el jefe. Muchas veces el jefe es el mediador en los diversos conflictos entre las diferentes funciones. Su ventaja es la eficacia para el mando. Su mayor desventaja es que sirve para entornos estables no sujetos a la complejidad de la competencia ni la incertidumbre.

Normalmente, una estructura funcional es centralizada, lo cual conduce a una alta dependencia de la “inteligencia decisional” de los jefes. El mayor problema de este tipo de estructura es el aislamiento de los jefes en sus propias torres de marfil. Asimismo, el diálogo entre funciones y objetivos no fluye como en otro tipo de estructuras.

2. Estructura organizacional divisional
Son el resultado de empresas muy grandes. Surgen cuando un producto o una unidad de negocio poseen un tamaño tal que se convierten en una división de un holding. En cada división se agrupan algunas funciones y temas clave para la organización, como los clientes y los mercados geográficos.

La mayor ventaja es la transparencia porque cada división tiene un centro de costos que muestran claramente el desempeño de la misma y, de esta manera, se evita la dilución de responsabilidades. Una organización divisional requiere de una gran coordinación entre la división y la empresa central. Su ventaja es la rapidez, flexibilidad y adaptabilidad para dar respuesta a los requerimientos del cliente. De igual modo, su mayor desventaja es que pierde capacidad de generar economías de escala y ahorros.

Normalmente, una estructura divisional es descentralizada y entrega derechos de decisión al director de división lo cual resta poder a la organización central. Es más ágil y eficaz que la estructura funcional porque la definición de objetivos facilita avanzar hacia logros concretos y no funciones.

3. Estructura empresarial matricial
Es la más compleja de todas las estructuras, pero cuando la gente se acopla a ella permite altos niveles de coordinación e integración.

Su complejidad radica en que combina funciones, productos y territorios, lo cual implica que una persona tenga muchos jefes y líneas de reporte. Por este motivo, quien hace parte de estas estructuras debe tener muchas habilidades de negociación y comunicación.

Asimismo, los jefes deben alcanzar objetivos desde la persuasión y el convencimiento, porque las líneas jerárquicas se diluyen más, con respecto a otras estructuras. Su mayor ventaja es la coordinación y la capacidad de respuesta interna y externa, siempre y cuando haya cultura de las reuniones y del trabajo en equipo. Su desventaja consiste en el caos que se genera en una organización matricial que no tiene cultura, formación y, sobre todo, unidad de propósitos.

4. Estructura empresarial en red
Son las más ágiles, rápidas y generadoras de innovación. Al tiempo, pueden ser caóticas, desordenadas y completamente informales. Las empresas de publicidad y de tecnología suelen creer mucho en este tipo de estructuras. Pero cuidado, no son “una medida que calce en todas las hormas”. Son útiles siempre y cuando haya una cultura interna fuerte; dominante. También son perfectas para las empresas que quieren innovar y buscar mediante la creatividad nuevos espacios de mercado.

5. Estructura empresarial por proyectos
Son, en muchos casos, estructuras ad hoc, es decir, “para esto” y especiales para el logro específico de un objetivo. Tienen la ventaja que van más allá de la función y mueven a la organización hacia un propósito concreto.

Su ventaja consiste en que un proyecto muestra todos los pasos para obtener un resultado concreto, lo cual facilita la rendición de cuentas y, sobre todo, visibiliza el liderazgo de quien está a cargo.

De otro lado, con una estructura por proyectos, se corre el riesgo de crear poderes paralelos. No obstante, en muchas ocasiones nombrar un gerente de proyecto es la única manera de que las cosas se hagan porque, muchas veces, en las estructuras funcionales los objetivos se aplazan y el día a día diluye los resultados.

Answer 2

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