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Qué orientaciones podemos compartir con las familias sobre cómo resolver un conflicto?
Escuchar: es difícil solucionar un problema si uno no ha comprendido lo que le ocurre al otro miembro de la familia. Hablar: la comunicación asertiva está basada en hablar abiertamente sobre cómo nos sentimos sin herid las emociones de los demás. Este paso es fundamental para solucionar problemas en la familia.
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