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La búsqueda de competitividad y la mayor exposición de la economía mexicana a los efectos de los choques externos han ido modificando gradualmente la estructura laboral, lo que perjudica el funcionamiento de los mercados de trabajo y su situación en cuanto a las condiciones de calidad del trabajo (Organización Internacional del Trabajo, OIT 2004).
Los objetivos del presente estudio son analizar el efecto de la liberalización de la economía en la calidad de las condiciones del trabajo, y determinar los factores que contribuyen a la creación de un ambiente digno y la repercusión de la educación y el género1 de los trabajadores y los empleados administrativos2 en el contexto de la inserción creciente de la economía mexicana en los mercados globales.