Respuestas
Respuesta:
hola UvU
espero que te ayude
Explicación:
La tecnología y la innovación permiten optimizar los recursos turísticos, naturales, culturales y patrimoniales, que son la base del ecoturismo inteligente, respetando la sostenibilidad y creando modelos de negocio turístico que acompañen al turista en todas sus fases, es decir, antes de viajar, durante la realización del viaje y al terminar el mismo.
Acceder a una gran cantidad de información antes de decidir el destino es fundamental en la fase de planificación y elección de un viaje. Contar con datos sobre destinos, productos y servicios facilita la elección para el turista en una primera fase. En la siguiente, la conectividad y el uso del móvil facilitan y hacen más interactiva y flexible la experiencia turística, mientras que en una tercera fase, el reto se presenta para las empresas del sector que tienen que afinar sus procesos de análisis para saber quién y en qué sentido se habla de sus productos y servicios, así como cuál ha sido el grado de satisfacción de los turistas con el objetivo de aplicar sistemas de mejora continua y campañas de fidelización y engagement.