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solo espero que no me borren la respuesta así que créditos a la página que le corresponde esta respuesta:
Explicación:
Una reclamación es una petición, una demanda que una persona plantea ante otra con el objetivo de resolver un problema concreto. Una reclamación también puede realizarse ante una institución específica o ante un comercio. ... En este caso, la persona reivindica aquello que considera justo desde su punto de vista
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