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La organización formal de las empresas está basada en la división del trabajo establecida y aprobada por la gerencia de la compañía. Este tipo de organización es la que se encuentra por escrito en el organigrama y los documentos de la empresa. Por otro lado tenemos la organización informal, que es la que surge espontáneamente entre los trabajadores de la empresa, entre esas personas que ocupan una posición determinada según la organización formal. Se trata de relaciones de amistad, antagonismo y grupos informales. Evidentemente estas relaciones no aparecen en los documentos de la empresa. Ahora que ya conocemos ambos tipos de organización, veremos lo que caracteriza a cada una de ellas.
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espero que te sirva
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