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el conflicto es causado por personas las cuales son involucrados y afectados esto puede dañar sentimientos, emociones y autoestima lo cual se requiere un proceso en la cual el conflicto se desarrolla para llegar a un acuerdo.
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De desacuerdos de grupos o compañeros de trabajo por distintas razones, que por la mayoría de estos casos terminan en discusiones
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