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que características debe tener una persona mediadora??? es para una tarea urge plis

Respuestas

Respuesta dada por: irehernandez836
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Respuesta:

Establece las normas.  

No juzga.

Escucha activamente.  

Respeta la confidencialidad.  

Transforma el conflicto.  

No sanciona.  

No da soluciones.  

Saber parafrasear.

Espero te sirva :D

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