Question

11. Se realizó una encuesta a 200 clientes de una empresa de telecomunicaciones para saber cómo califican la
calidad del servicio que reciben. La siguiente gráfica muestra los porcentajes de las calificaciones dadas por
los clientes:
Porcentajes
Calificación del servicio
15
Malo
Regular
Clientes insatisfechos
con el servicio
Bueno
Clientes satisfechos
con el servicio
35 %
40 %
Excelente
La afirmación verdadera acerca de los resultados de la encuesta es:
A.
Más de 30 clientes consideran que la calidad del servicio que ofrece la empresa es excelente.
B.
Menos de 50 clientes consideran que la calidad del servicio que ofrece la empresa es regular.
C.
Menos de 55 clientes están satisfechos con el servicio que ofrece la empresa.
D.
Más de 60 clientes consideran que la calidad del servicio que ofrece la empresa es bueno.
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Answer 1

Respuesta:

Respuesta correcta: Más de 60 clientes consideran que la calidad del servicio que ofrece la empresa es bueno.

Explicación paso a paso:

x =(35 x 200)/100= 70

(Es la única condición que se cumple) ya que si hay mas de 60 personas