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Análisis del problema: Para poder realizar el análisis es fundamental tener datos e información y tener la confianza en esos datos. ...2Generar soluciones potenciales: ...3Toma de decisiones y planes de acción. ...4Implementación de la solución. ...5Evaluación de la solución. 6Percatarse de que hay un problema.7Analizar dónde ocurre.8Ver desde cuándo sucede esto y por qué está ocurriendo.9Analizar cuáles son las causas de este problema.10Comprobar qué medidas se han aplicado para resolverlo, si es el caso.
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